Procedimiento Para Ingresar a Banca en Línea
Para ingresar a banca en línea debes solicitar su activación al apertura la cuenta o contactarte con tu ejecutivo/gerente de relación para gestionar su activación.
El usuario debe ser suministrado por tu ejecutivo/gerente de relación antes de iniciar sesión en banca en línea.
Si necesitas ayuda con alguno de estos pasos, no dudes en contactarnos al: +(507) 800-5625
- Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m.
- Sábados: 9 a.m. a 12 m.d.
También puedes enviarnos un mensaje dándole click al botón de contacto.
Siga estos pasos para ingresar a banca en línea:
Para que tu vinculación sea eficiente, el primer ingreso debe ser desde una computadora portátil o de escritorio.
Ingrese a nuestro sitio web desde cualquier explorador: www.canalbank.com
Dé un clic sobre la opción 
A. Ingrese su nombre de usuario.
(Debió ser suministrado por su ejecutivo/gerente de relación, si no cuenta con el favor contactarnos al 800-5625)
B. El sistema identificará que el usuario está ingresando por 1era vez y solicitará regenerar la contraseña.
C. El sistema te enviará una notificación al correo electrónico registrado en tu solicitud de apertura de cuenta con la nueva contraseña.
D. Te llegará un correo de Canal Online notificándote la nueva contraseña.
E. Vuelve a la banca en línea y coloca tu contraseña, el sistema va a solicitar que la coloques dos veces exactamente igual.
F. Ahora establece tus preguntas y respuestas secretas y escoge una imagen de seguridad acorde a tu estilo.
- El nombre de usuario y el código secreto es de uso personal y confidencial. Por lo tanto se recomienda que el usuario los aprenda.
- Si se le dificulta memorizarlos, y necesita mantenerlos de forma escrita, entonces guárdelo en un lugar seguro.
- Después de tres (3) intentos fallidos el sistema inhabilita el usuario.
- En caso que el sistema inhabilite al usuario, este debe contactar a la sucursal a la que pertenece la cuenta para que sea habilitado nuevamente.
